Live-Online-Seminar: Gelungene Kaltakquise – erfolgreich neue Kunden gewinnen
Methoden für den Einstieg, überzeugende Erstkontakte & strukturierte Gesprächsführung
3 Stunden
Auf einen Blick
Aus dem Inhalt
- Kaltakquise vorbereiten, passende Kontakte auswählen, Entscheiderinnen und Entscheider identifizieren
- Gesprächseinstiege entwickeln und sicher in den Erstkontakt starten
- Interesse wecken und Nutzen kurz und verständlich bieten
- Einwände souverän behandeln und Gespräche gezielt weiterführen
- Nächste Schritte verbindlich vereinbaren und Kontakte dokumentieren
Seminarziel
Die Teilnehmenden lernen im Online-Seminar, Kaltakquise strukturiert vorzubereiten, geeignete Zielkunden zu priorisieren und Erstkontakte zielgerichtet zu gestalten. Sie sind in der Lage, Gesprächssituationen schnell einzuschätzen, relevante Fragen zu stellen und den Nutzen eines Angebots verständlich zu vermitteln. Auch bei Zurückhaltung oder Einwänden reagieren sie angemessen und halten den Gesprächsverlauf auf das vereinbarte Ziel ausgerichtet. Darüber hinaus können sie aus Erstkontakten konkrete nächste Schritte ableiten und ihre Akquiseaktivitäten systematisch weiterverfolgen.
Ihr Seminarteam
Christoph Fedderke
Produktmanager für die Bereiche KI, Einkauf und Zoll
Telefon: 040 / 41 33 21 -95
E-Mail: c.fedderke@dashoefer.de
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de
Programmübersicht
Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.
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Grundlagen der Kaltakquise im Vertrieb
- Ziele und Aufgaben der Kaltakquise
- Chancen und typische Herausforderungen
- Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg
- Abgrenzung zwischen Kaltakquise, Warmakquise und Bestandskundenansprache
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Kaltakquise systematisch vorbereiten
- Zielkunden und passende Ansprechpartner auswählen
- Informationen vor dem Erstkontakt gezielt recherchieren
- Gesprächsziele definieren und Prioritäten setzen
- Gesprächsleitfäden sinnvoll aufbauen
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Der erste Kontakt: Sicher ins Gespräch starten
- Die Entscheiderin bzw. den Entscheider lokalisieren
- Gesprächseinstiege entwickeln, die schnell zum Anliegen führen
- Nutzen und Relevanz kurz und verständlich formulieren
- Offene Fragen gezielt einsetzen
- Interesse des Gegenübers erkennen und das Gespräch daran ausrichten
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Einwände und schwierige Gesprächssituationen bewältigen
- Typische Einwände in der Kaltakquise
- Professionelle Einwandbehandlung
- Mit Ablehnung umgehen
- Gesprächsführung bei schwierigen Reaktionen beibehalten
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Vom Erstkontakt zum nächsten Schritt
- Bedarf und Gesprächsbereitschaft erkennen
- Termine und weitere Gespräche verbindlich vereinbaren
- Gesprächsergebnisse strukturiert festhalten
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Praxisübungen und Transfer
- Gesprächseinstiege anhand typischer Vertriebssituationen üben
- Kaltakquise-Gespräche analysieren und verbessern
- Schwierige Gesprächsverläufe gemeinsam bearbeiten
- Eigene nächste Schritte für die Kaltakquise festlegen
Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile
- Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
- Praktisch: Sie können sich mit Personen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.
Teilnehmerkreis / Zielgruppe
Das Online-Seminar richtet sich an Mitarbeitende im Vertrieb und Verkauf, die neue Geschäftskunden gewinnen und ihre Kaltakquise systematisch aufbauen oder verbessern möchten. Es eignet sich sowohl für den Einstieg als auch für Mitarbeitende mit Erfahrung, die ihre bestehende Akquise strukturiert weiterentwickeln möchten.
Technische Voraussetzungen
Die Online-Seminare finden mittels Microsoft Teams statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung der Microsoft Teams App oder alternativ die Teilnahme über den Browser Google Chrome. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie einen Werktag vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen.
Zu den Teilnahmevoraussetzungen von Microsoft Teams
Termine & Anmeldung
Bei drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma erhalten der dritte und alle folgenden Teilnehmer einen Rabatt von 10 Prozent auf den Seminarpreis.
Nummer
2026
2027
Unsere Referentinnen und Referenten:
in:
Bild: krakenimages (Unsplash, Unsplash Lizenz)
