Sehr geehrte Damen und Herren,
es gibt Tage, an denen klappt nichts so wie es eigentlich geplant war. Das Problem ist meist, dass der Tag selbst schon schlecht angefangen hat:
Aufgrund eines Stromausfalls bleibt morgens der Radiowecker stumm. Im Bad ist die Zahnpasta alle und der Warmwasserboiler streikt auch plötzlich. Dann verpasst man die Bahn um Haaresbreite und muss auch noch zu Fuß die Treppen zum Büro im 6. Stock nehmen, weil der Aufzug gewartet wird.
Wenn man dann allerdings auch gleich und sofort mit Hiobsbotschaften aus dem Büro konfrontiert wird ... - gilt es, die Ruhe zu bewahren und souverän die Lage zu meistern. Wie Sie das schaffen, erfahren Sie in unserem Praxis-Seminar:
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Weniger ärgern dank Ärger- und Emotionsmanagement
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Wo lohnt es sich, Toleranz zu zeigen und wann ist ein beherztes "Stopp" vonnöten? Ihre Tools für sicheres und gelassenes Wandeln auf einem schmalen Grat.
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Was Betriebsräte über Arbeitszeugnisse wissen sollten
Lesen, interpretieren und ggf. beratend zur Seite stehen |
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